Salerno inaugura un nuovo punto di accesso alle cure nel cuore della città, ma in modo inaspettato: un Ambulatorio Virtuale di Comunità è stato aperto al Centro Commerciale Le Cotoniere. L’iniziativa, parte della Rete Sociosanitaria Digitale dell’ASL Salerno, è pensata per portare servizi sanitari e sociosanitari direttamente nei luoghi di vita quotidiana, sfruttando la telemedicina e l’intelligenza artificiale come leve operative.
Il progetto nasce da una sinergia pubblica-privata: il centro commerciale ha messo a disposizione uno spazio della Galleria 1 dedicato a salute e benessere, dimostrando che l’assistenza di prossimità può abitare anche ambienti commerciali. L’AVC si configura come un punto di accesso digitale, orientato a Salerno, ai comuni limitrofi e all’intera provincia. Tra i servizi disponibili figurano televisite specialistiche, controlli di follow-up, rinnovi di piani terapeutici e assistenza nell’uso dei servizi sanitari digitali, compresi quelli del Portale del Cittadino. Secondo quanto riportato da cronachedellacampania.it, l’iniziativa mira a creare una rete di facilità di accesso alle cure proprio dove le persone trascorrono gran parte del loro tempo.
La cornice organizzativa è affidata a figure chiave dell’ASL: la direzione generale sottolinea che l’apertura dell’AVC trasforma il centro commerciale in un luogo familiare, capace di avvicinare professionisti sanitari e cittadini. Il progetto è coordinato dalla UOC Governance dei Processi di Telemedicina e Intelligenza Artificiale, guidata dal dott. Antonio Coppola, che evidenzia come la telemedicina possa integrarsi efficacemente con la rete territoriale esistente, garantendo continuità di cura al di fuori dei normali ambiti ospedalieri. Inoltre, la Croce Rossa Italiana – Comitato di Salerno collaborerà al service delivery, accompagnando gli utenti nell’uso dei servizi digitali e offrendo supporto logistico nella fruizione delle risorse sanitarie presenti.
Sul fronte gestionale dell’iniziativa interviene anche il management del Centro Le Cotoniere. Carmelo Camiolo, Direttore della struttura, rileva come un centro commerciale moderno debba essere vicini alle persone e alle loro esigenze, mettendo a sistema pubblico, privato e volontariato per creare valore sociale. L’adozione di un modello ibrido tra spazi comuni e servizi sanitari si inserisce, secondo lui, nel percorso di innovazione portato avanti dall’ASL Salerno, mirato a offrire prestazioni sanitarie più accessibili e integrate con il territorio.
Questo progetto, al di là della cornice istituzionale, solleva una riflessione sull’evoluzione della sanità di prossimità in Italia. L’idea di trasformare spazi di uso quotidiano in binding tra comunità e professionisti sanitari trae forza dall’esigenza crescente di avvicinare le cure ai cittadini, riducendo barriere logistiche e tecnologiche. Non mancano, però, elementi che necessitano di monitoraggio: quali servizi saranno effettivamente utilizzati a medio e lungo termine, quale sarà l’impatto sui tempi di accesso alle prestazioni tradizionali e come verrà valutata la gestione delle informazioni tra telemedicina, portale sanitario e pratica clinica quotidiana.
In una città dove la mobilità e le abitudini di spesa si intrecciano con l’offerta sanitaria, l’Ambulatorio Virtuale di Comunità si propone come banco di prova di un modello che potrebbe, se ben calibrato, estendersi ad altre realtà del territorio. Il tempo dirà se questa sorta di “ospedale fuori dall’ospedale” saprà rispondere in modo affidabile ai bisogni della popolazione, mantenendo alta la qualità delle cure, la tutela della privacy e la necessaria prudenza metodologica che guida ogni servizio pubblico-privato sul fronte della salute.