Italo amplia la propria rete di front-office lungo le principali stazioni italiane, aprendo una selezione per 18 hostess e steward di stazione a tempo determinato. Le posizioni, gestite dall’agenzia Adecco, prevedono un percorso formativo di tre settimane e un avvio delle attività fissato al 17 novembre 2026. Le città interessate sono Milano, Venezia, Bologna, Firenze, Roma e Napoli.
Il ruolo è diverso dal classico supporto tecnico: si tratta di figure di contatto diretto con i passeggeri, incaricate di fornire informazioni, vendere biglietti e prodotti accessori, assistere i viaggiatori e presidiare le aree di pubblico. In pratica, si tratta di facilitare l’esperienza di viaggio, con turni flessibili e disponibilità a lavorare nei giorni festivi, per assicurare un front office efficiente in stazioni molto frequentate.
La posizione è inquadrata come impiegato, livello E3 CCNL Nuovo Trasporto Viaggiatori – impresa ferroviaria, con retribuzione di 1.630,79 euro lordi al mese e un ticket pasto da 7,50 euro al giorno. Questi dettagli definiscono una proposta specifica nel segmento del trasporto passeggeri, customer care e servizi di front-office legati alla mobilità intercity.
Requisiti principali: diploma o laurea; esperienza nei settori retail, turismo o trasporto (preferibilmente almeno due anni nel retail); buona padronanza della lingua inglese; disponibilità a turni e a lavorare durante i giorni festivi; esperienze maturate all’estero vietano di essere considerate come titolo preferenziale; è richiesto partecipare al corso di formazione di tre settimane, con inizio previsto per il 17 novembre 2026. La candidatura avviene tramite una scheda dedicata di Adecco, affidando poi la gestione delle finali selezioni all’agenzia.
Secondo quanto riporta cronachedellacampania.it, la selezione è affidata a Adecco e non risulta indicata una scadenza per la presentazione delle domande; chi è interessato è invitato a controllare la pagina ufficiale dell’offerta o la sezione Adecco per eventuali aggiornamenti e a indicare una preferenza tra le sedi disponibili. In caso di candidatura, è utile predisporre un curriculum aggiornato che evidenzi esperienze nel retail/turismo/trasporto e includere eventuali esperienze all’estero, utili a valutare il profilo.
L’offerta rappresenta una finestra interessante per chi cerca occupazione nel trasporto passeggeri e nel customer care, offrendo l’opportunità di lavorare nelle sei città interessate e di partecipare a un percorso formativo mirato. Italo, in un contesto di crescente domanda di mobilità privata, punta su personale di accoglienza qualificato per migliorare l’esperienza di viaggio dall’ingresso in stazione fino all’uscita dal punto di contatto con i viaggiatori.
Per chi è interessato, l’indicazione pratica è inviare la candidatura attraverso la scheda Adecco e prepararsi al corso di formazione di tre settimane, che precederà l’ingresso in servizio. L’inizio ufficiale del periodo di inserimento è fissato al 17 novembre 2026, ma la pagina dell’offerta non riporta una scadenza certa, quindi è consigliabile muoversi prontamente per non perdere la finestra di formazione e l’opportunità di una prima esperienza stabile nel settore della mobilità leggera e del front-office ferroviario.